Política de contenido

1. Objeto

Esta Política de contenido regula bienes, servicios, mensajes, archivos e informaciones que los usuarios publican o intercambian en IAMYERY. Forma parte de los Términos y Condiciones.

IAMYERY es infraestructura tecnológica. No vende lo publicado por terceros, no recauda ni intermedia cobros entre compradores y vendedores del marketplace, y no realiza supervisión previa general de todas las tiendas individuales. Puede moderar con posterioridad según denuncias o la ley.

2. Contenido prohibido

Queda prohibido publicar, ofrecer o facilitar, directa o indirectamente:

• Fraude, phishing, estafas, esquemas piramidales, spam masivo o suplantación de identidad.
• Malware, ransomware o herramientas para vulnerar sistemas sin autorización.
• Contenido ilegal según las leyes del país del usuario, del comprador o del lugar donde se ofrezca el bien o servicio.
• Explotación sexual infantil, material que sexualice a menores, trata de personas o apología del terrorismo.
• Violencia extrema o incitación al odio prohibida por la ley aplicable.
• Drogas ilícitas, armas prohibidas, explosivos o documentación falsa.
• Reventa no autorizada de cuentas, credenciales o accesos (streaming, suscripciones, software, juegos, etc.).
• Software pirata, claves o licencias no autorizadas por el titular de derechos.
• Infracción de propiedad intelectual (marcas, patentes, derechos de autor, secretos comerciales).
• Productos falsificados presentados como originales o publicaciones engañosas sobre precio, origen o identidad.

La lista es enunciativa. La sospecha fundada puede motivar medidas inmediatas.

3. Responsabilidad del usuario

Cada usuario es totalmente responsable de su contenido, entregas, soporte y cumplimiento legal en su jurisdicción. IAMYERY no avala publicaciones de terceros.

4. Moderación

IAMYERY podrá, sin aviso previo cuando la urgencia lo justifique:

• Eliminar u ocultar publicaciones, mensajes o archivos.
• Suspender o cerrar cuentas.
• Limitar visibilidad en catálogos o herramientas.
• Conservar evidencias el tiempo que la ley permita.
• Cooperar con autoridades competentes conforme a la página de Solicitudes de autoridades.

5. Escalonamiento de sanciones

Salvo infracciones graves que justifiquen medida inmediata, IAMYERY aplica un escalonamiento progresivo para que las consecuencias no sean abruptas:

1. Advertencia formal. Se registra en el historial de cumplimiento. Tres (3) advertencias en noventa (90) días pueden disparar una suspensión temporal automática.
2. Restricción operativa (escalón intermedio). Sin cerrar la cuenta, la administración puede: (a) restringir la creación de nuevas publicaciones; (b) ocultar o congelar el catálogo visible en listados globales; (c) limitar herramientas de marketplace; y/o (d) colocar la cuenta en período probatorio con seguimiento reforzado. Estas medidas buscan corregir la conducta antes de una suspensión de acceso.
3. Suspensión temporal. La cuenta deja de operar normalmente por un periodo definido. En el sistema vigente, la primera suspensión temporal suele ser de siete (7) días; reincidencias pueden extenderse a catorce (14) o treinta (30) días según el historial (p. ej. escalación por tres advertencias en 90 días → 14 días).
4. Suspensión permanente. Cierre definitivo del acceso de vendedor o de la cuenta por infracciones graves, fraude, reincidencias o incumplimiento de condiciones de levantamiento.

La gravedad, el riesgo a terceros y los requerimientos legales pueden justificar saltar uno o más escalones. El vendedor puede apelar conforme a la sección 6-A de los Términos y Condiciones.

6. Denuncias

Reportes de contenido ilícito o abusivo: tiendita@iamyery.com

Infracciones de derechos de autor: consulte la Política de infracción de derechos de autor.

Usuarios autenticados pueden usar el botón Reportar en fichas de producto, servicio y perfil de vendedor.

Incluya, cuando sea posible: identificación del reclamante, descripción del contenido, fundamento y documentación de titularidad si aplica.

7. Modificaciones

La versión vigente es la publicada en el sitio con su fecha de actualización.