Política de Privacidad

1. Introducción

En IAMYERY, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de Pedidos: Para procesar, confirmar y entregar sus pedidos de servicios y productos.
• Gestión de Inventario: Para mantener nuestro sistema de inventario actualizado y gestionar la disponibilidad de productos.
• Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas, y proporcionar soporte al cliente.
• Mejora de Servicios: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
• Marketing: Para enviarle información sobre promociones, nuevos productos y servicios (solo con su consentimiento).
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevención de Fraude: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas.

4. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de envío, hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes.
• Con su Consentimiento: En cualquier otra situación con su consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión (SSL/TLS)
• Almacenamiento seguro de información en servidores protegidos
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Mantener su sesión activa
• Analizar el tráfico del sitio web
• Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales).
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro proveedor de servicios.
• Retirar Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de pedidos y transacciones se conservan según los requisitos legales y contables aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente esta transferencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes de protección de datos aplicables.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: +51 939 600 898
• Centro de Ayuda: iamyery.com/help

14. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.