QUINTA RESTAURANT "EL SABOR QUE UNE"
Yery
Jr. Almagro 126 Urb. Los Pinos, Mz. Lt. 4 Juliaca · San Roman · Puno Ref.: Al costado del terminal "El Dorado Express" Perú
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Extras y bebidas
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Términos y condiciones — restaurante (recogida en local)
Al usar la carta para recoger en el local, promociones, menú o beneficios asociados, declaras haber leído y aceptado estas condiciones generales. El establecimiento puede aplicar sus propias reglas de sala siempre que no contradigan la ley aplicable.
1. Ámbito geográfico y naturaleza del servicio
El pedido a través de este canal es exclusivamente para recogida en el establecimiento en el ámbito donde el negocio opera (por ejemplo, Perú). No se contemplan pedidos con recogida fuera del país ni envíos internacionales desde esta función: si detectas una tienda en otra jurisdicción, eres responsable de verificar que el desplazamiento al local sea factible para ti.
2. Dirección, ubicación e imagen del local
La dirección y referencias del restaurante publicadas en la tienda son información esencial. Debes acudir físicamente al punto indicado. Te recomendamos contrastar la ubicación (mapa, descripción y, donde existan, fotografías de fachada o interior publicadas por el vendedor) antes de pagar.
Las fotos tienen carácter orientativo: iluminación, reformas o rotación de personal pueden hacer variar la apariencia del local sin que ello suponga incumplimiento automático, siempre que el negocio siga siendo el mismo y la dirección coincida.
3. Hora de recojo y política de no presentación
La hora o franja de recojo que elijas es parte del compromiso. El establecimiento prepara el pedido para esa ventana. Si no te presentas dentro de un margen razonable (determinado por el local o, en su defecto, práctica habitual del sector), el pedido puede considerarse consumido o desechado por seguridad alimentaria, sin obligación de reembolso.
Retrasos imputables al cliente (tráfico, olvido, etc.) no generan compensación. Si el error es imputable al restaurante, se aplicará la política interna del local y la normativa de protección al consumidor que corresponda.
4. Edad mínima y productos regulados
Los pedidos que incluyan bebidas alcohólicas están reservados a personas mayores de 18 años. El local puede negar la entrega si no se acredita la edad. Los menores deben ir acompañados según las reglas del establecimiento y la ley.
5. Promociones, descuentos y beneficios adicionales
Incluye ofertas del tipo «por tres extras reclama tu limonada gratis», «por cinco menús llévate una bebida», u otras campañas publicadas. Estas promociones son no acumulables entre sí salvo indicación explícita en la oferta.
- Un beneficio por campaña y pedido (o por persona y día), según lo razonable para evitar abuso (pedidos fraccionados, cuentas múltiples, etc.).
- El restaurante puede rechazar el beneficio si existen indicios de fraude o incumplimiento de los límites de la promoción.
- Sujetas a disponibilidad de insumos; si un ítem promocional no está disponible, el local puede ofrecer un sustituto de valor equivalente.
6. Promo cumpleaños y verificaciones
El beneficio de cumpleaños es personal e intransferible. En regla general aplica una solicitud verificada por persona y periodo de tiempo establecido por el local (por ejemplo, una vez al año natural), salvo que la oferta indique otra cosa.
Se debe presentar documentación veraz (por ejemplo, DNI y fecha de nacimiento coincidente con el día reclamado). Datos falsos o suplantación pueden conllevar la denegación del beneficio y acciones según ley.
7. Pagos y comprobantes
El pago se realiza mediante los medios habilitados en el checkout (Yape, Plin, transferencia u otros indicados). La aceptación del pedido puede estar supeditada a la validación del pago por parte del vendedor o la plataforma.